Warum sehe ich die Meldung „App in deinem Land nicht verfügbar“?

Du siehst möglicherweise „App in deinem Land nicht verfügbar“ aus folgenden Gründen:

• Die Pampers Club App wurde in deinem App-Store noch nicht veröffentlicht.
• Deine App-Store-Einstellungen stimmen nicht mit deinem aktuellen Standort überein.
• Ein Link oder QR-Code könnte für ein anderes Land bestimmt sein.
• Dein Gerät oder dessen Software wird möglicherweise nicht unterstützt.

Was kann ich tun, um das Problem zu lösen?

1. Überprüfe deine Ländereinstellungen:
   • Bestätige, in welchem Land du dich befindest.
   • Stelle sicher, dass dein App Store (iOS) oder Google Play Store (Android) auf dasselbe Land eingestellt ist.
2. Suche die App direkt:
   • Öffne deinen App-Store und suche nach „Pampers Club“.
   • Wenn sie angezeigt wird, lade sie bitte von dort herunter.
3. Passe die Store-Region an:
   • Für iOS: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > Medien & Käufe > Account anzeigen > Land/Region.
   • Für Android: Öffne den Google Play Store > Profil-Symbol > Einstellungen > Allgemein > Konto- und Geräteeinstellungen > Land und Profile.
4. Versuche den Download erneut:
   • Sobald deine Einstellungen korrekt sind, suche die App erneut.

Was, wenn ich die App immer noch nicht finde?

Wenn die App weiterhin nicht verfügbar ist, wurde sie in deinem Land möglicherweise noch nicht veröffentlicht. QR-Codes und Links sind zwar weltweit sichtbar, aber die App kann nur dort heruntergeladen werden, wo sie unterstützt wird.

Wir empfehlen, auf der lokalen Pampers-Website nach der Verfügbarkeit oder nach alternativen Aktionen zu suchen.