Ce ar trebui să fac dacă soldul punctelor mele este incorect?

Punctele mele nu au apărut după o scanare reușită

Dacă nu vezi punctele tale după scanare, urmează instrucțiunile de mai jos:

1. Deconectează-te din aplicația Pampers Club
2. Conectează-te din nou
3. Mergi la secțiunea profil din aplicație
4. Selectează "Istoricul meu"
5. Vizualizează lista tranzacțiilor tale, inclusiv punctele per scanare

Notă: Punctele tale vor fi afișate ca sumă totală, inclusiv orice bonus câștigat.

Încă nu poți vedea punctele tale?

Nu-ți face griji! Avem mai multe modalități de a te ajuta: scrie-ne un mesaj.

Important: Nu împărtăși niciodată parola ta Pampers Club cu nimeni. Echipa noastră nu va cere niciodată parola ta.